Améliorez votre spa avec notre bot WhatsApp IA

Répondez aux clients, prenez des rendez-vous et gérez les demandes sans perdre de temps.

Imaginez un client qui souhaite réserver un soin relaxant après une longue journée de travail. À 22h, il envoie un message sur WhatsApp pour s'informer sur les packs bien-être disponibles au spa du Centre historique de Dijon. Malheureusement, votre équipe est déjà partie pour la nuit. Grâce à notre bot WhatsApp IA, chaque message reçu est pris en charge. Le bot peut répondre aux questions fréquentes sur les cures, envoyer des fichiers d'information, et proposer des créneaux de rendez-vous. Si la demande devient plus complexe, comme une réclamation sur un service, le bot escalade la conversation vers un opérateur humain. Imaginez avoir ce niveau de réactivité, même pendant la nuit, et ne jamais rater une opportunité d'accueil. À Dijon, où la culture du bien-être est en plein essor, ce service est crucial. Par exemple, au spa Toison d'Or, la saisonnalité des soins est très importante. Pendant les mois d'été, la demande pour les soirées détente augmente. Au quartier de Chenove, les clients recherchent souvent des offres groupées. Notre bot est conçu pour s’adapter à ces besoins spécifiques.