Transformez vos interactions clients avec WhatsApp

Un bot IA qui vous aide à gérer vos réservations et à ne jamais manquer un client.

Imaginez un client qui souhaite réserver une table dans votre brasserie à Nîmes, mais vous n'êtes pas disponible pour répondre. À 22h, il envoie un message sur WhatsApp, mais sans réponse, il se tourne vers un concurrent. Avec notre bot WhatsApp IA, ce scénario appartient au passé. Notre service vous permet de capturer chaque message, que ce soit pour une réservation, une demande de plats du jour, ou pour des groupes. Dans les quartiers comme le Centre-Ecusson, les clients apprécient la réactivité, spécialement durant la saison des ferias. Les messages échangés peuvent inclure des fichiers comme des menus ou des photos d'événements. Si un client a besoin d'une attention particulière, notre bot escalade la conversation à un opérateur humain sans rupture de service, garantissant ainsi une expérience client fluide et efficace.