Optimisez votre communication avec vos clients via WhatsApp

Ne manquez plus aucune opportunité de service grâce à notre bot intelligent.

Imaginez un client potentiel qui écrit à votre cabinet d'optique à 22h, cherchant à prendre un rendez-vous pour un test visuel. À l'heure où votre boutique est fermée, ce message pourrait passer inaperçu. Dans le quartier du Centre-Ecusson, où la vie nocturne est animée, chaque demande doit être traitée. Grâce à notre bot WhatsApp, vous pouvez capturer ces messages et programmer des rendez-vous, même lorsque vous n'êtes pas disponible. Par exemple, un client peut poser des questions sur les lentilles ou les mutuelles. Avec notre solution, vous envoyez des fichiers et gérez les questions techniques par WhatsApp, tout en ayant la possibilité d'escalader vers un opérateur humain pour les cas complexes. Les opticiens de Chemin-Bas d'Avignon ont déjà constaté une meilleure réactivité en utilisant notre service, adaptée à la saisonnalité de la demande. La gestion des requêtes sur WhatsApp devient ainsi fluide et efficace.