Répondez instantanément sur WhatsApp avec notre bot IA

Un assistant virtuel pour capturer chaque opportunité client.

Imaginez une crêperie à la grande demande, située dans le quartier du Siam à Brest. À 22h, un client potentiel envoie un message sur WhatsApp, cherchant une réservation pour déguster des crêpes de sarrasin sans gluten. Malheureusement, la crêperie n’est pas connectée à cette heure-là. Avec notre solution de bot WhatsApp, ces messages sont capturés, et une réponse automatisée est envoyée instantanément, proposant des options de réservation et demandant des précisions sur les allergies. Les clients des quartiers de Recouvrance ou de Bellevue apprécieront d’être pris en charge sans attendre, même à des heures tardives. De plus, si la conversation devient complexe, l’IA escalade immédiatement vers un opérateur humain afin de garantir un service de qualité. Notre bot gère efficacement les réservations, les demandes de cidre, et les questions sur les plats sans lactose. Votre crêperie peut ainsi fonctionner comme un service 24/7, tout en restant fidèle à une approche humaine.