Transformez votre service client avec WhatsApp

Ne manquez plus aucune commande, même la nuit.

Imaginez une pâtisserie à Caen qui reçoit un message à 22h. Marie, la propriétaire, a passé la soirée à préparer des gâteaux pour un mariage le lendemain. Un client veut passer une commande pour des verrines, mais à cette heure tardive, Marie ne peut pas répondre. Grâce à notre bot WhatsApp IA, Marie peut désormais capturer ce message et prendre le rendez-vous automatiquement. En quelques clics, le client reçoit une confirmation tout en ayant la possibilité de discuter avec un conseiller humain pour des questions plus complexes. Dans des quartiers comme Centre-Vaugueux, Guerinière ou Chemin Vert, ce service est indispensable pour répondre à une clientèle de plus en plus connectée, surtout lors de saisons hautes comme Noël ou les mariages. Avec le bot, elle peut gérer les fichiers échangés, le timing critique des commandes et intégrer le système de paiement en place.