Simplifiez votre service client avec WhatsApp

Conservez vos clients même en dehors des horaires d'ouverture.

Imaginez un opticien à Nice recevant un message à 22h d'un client désireux de prendre un rendez-vous pour un test visuel urgent. Au lieu de laisser cette opportunité filer, notre bot WhatsApp IA entre en jeu. En capturant ce message, il propose des créneaux et gère les demandes simples, tout en permettant une escalade vers un opérateur humain si le besoin s'en fait sentir. Dans des quartiers animés comme le Vieux Nice ou la Promenade des Anglais, où le flux de touristes et d'expats augmente, ce service est essentiel. De plus, avec le soutien pour les questions concernant les mutuelles et l'échange de fichiers, vous restez compétitif face à des rivaux locaux comme l'Optique du Port et les autres boutiques de Cimiez.